मॉडक्लोथला वॉलमार्टला विकले गेले आहे — आणि त्यांचे ग्राहक चुकले आहेत

शटरस्टॉक_138828500

शुक्रवारी इंडी फॅशन किरकोळ विक्रेता मोडक्लोथ यांनी त्यांची घोषणा केली वॉलमार्टने खरेदी केले . TO ModCloth सह-संस्थापक संदेश सुझान ग्रेग कोगर म्हणाले की या बदलामुळे कंपनी आपला संदेश वाढवू शकेल आणि अधिकाधिक लोकांपर्यंत पोहोचू शकेल. तिने लिहिले:व्यवसाय आम्हाला विकसित होण्यासाठी आम्हाला आवश्यक संसाधने आणि समर्थन देईल. वाढ आम्हाला अधिक स्त्रियांपर्यंत पोहोचण्याची, आपला समुदाय वाढविण्यास आणि आपला संदेश वाढविण्यास अनुमती देते.

मॉडक्लोथचे बरेच ग्राहक आनंदी नाहीत असे म्हणायला ते हलकेच टाकत आहेत. ई-किरकोळ विक्रेता समावेशकता, स्वत: ची काळजी आणि इंडी डिझाइनचा प्रवर्तक म्हणून बराच काळ स्वागत केले गेले. वॉलमार्टशी भागीदारी करण्यास सहमती देऊन, कंपनीने नेहमीच त्यांना प्राधान्य दिलेले दिसले त्या विश्वासावर सर्व विश्वासघात झाला. एक द्रुत पहा # मॉडक्लोथ शनिवारी कसे प्रकट नाखूष लोक आहेत. पूर्वीच्या चाहत्यांनी शेअर करण्यास सुरवात केली आहे किरकोळ विक्रेत्यांच्या याद्या त्याऐवजी साइट खरेदी केलेल्या स्वतंत्र डिझाइनरकडून थेट खरेदी करण्यासह खरेदीदार वारंवार येऊ शकतात.

कित्येक वर्षांपासून मी मोडक्लोथ धर्मांध आहे. मी आयुष्यात खरेदी केलेल्या कोणत्याही कपड्यांची कंपनी किंवा साइटपेक्षा मी ब्रँडला अधिक समर्पित होतो.

जेव्हा मी महाविद्यालयीन पदवी प्राप्त केली आणि कार्यरत जगात प्रवेश केला, तेव्हा मला कंटाळा आला नाही किंवा मला फारच वयस्क वाटणार नाही अशा ऑफिसचे कपडे शोधण्यासाठी मी धडपड केली. मला असे वाटले की कोणीही माझ्याकडे कपडे विपणन करीत नव्हते - 20-30 अशी एखादी गोष्ट ज्यास मी हायस्कूल व कॉलेजमध्ये खरेदी केलेल्या स्टोअरपेक्षा अधिक व्यावसायिकांची आवश्यकता होती परंतु मला एक कॉर्पोरेट ड्रोन सारखे वाटत नाही. कॉलेज नंतर माझं वजन वाढलं होतं आणि व्यावसायिक जगातल्या माझ्या पहिल्या नोकरीसाठी स्वत: ला कसे पोशाखवायचे हे माहित नव्हते. जेव्हा मला मॉडक्लोथ सापडला तेव्हा असेच होते.

हे चिडखोर वाटते, परंतु माझ्यासारख्या एखाद्यासाठी बनवलेल्या कपड्यांची ऑफर देणारी साइट शोधल्याने माझा देखावा पाहता माझा आत्मविश्वास खरोखरच वाढला. मी रंगीबेरंगी कपड्यांसाठी आणि चमकदारपणे छापलेल्या टॉपसाठी माझ्या साध्या ब्लॅक ड्रेस पॅन्ट आणि मूलभूत स्वेटरमध्ये व्यापार केला. पूरक आणि ऑफिस मंजूर असलेल्या सिल्हूट्ससह, परंतु तरीही तरूण आणि झोकदार वाटणारी शैली, मी मोडक्लोथ सुपर फॅन बनली. -5 --5 कपड्यांच्या पलीकडे मी विवाहसोहळा घालण्यासाठी कपडे, माझा आत्मविश्वास वाटणारा पोहण्याचा पोशाख आणि चड्डी व बूटपासून स्कार्फ व दागदागिनेपर्यंत सर्व काही विकत घेतले. मी त्यांच्या लग्नासाठी त्यांच्या काही कपड्यांचा विचार केला आणि आमच्या तालीम डिनरमध्ये मॉडक्लोथ ड्रेस परिधान केला. मी त्यांच्या साइटवर वर्षानुवर्षे किती पैसे खर्च केले याबद्दल मी विचार करू इच्छित नाही.

परंतु ModCloth फक्त कपड्यांविषयी नव्हते. त्यांच्या साइटवर टिप्पण्या विभाग ऑफर केला गेला, जेथे ग्राहक कपड्यांचे पुनरावलोकन पोस्ट करतील परंतु त्यांचा आकार, उंची आणि इतर कोणत्याही विशिष्ट गोष्टी तसेच फोटो याविषयी माहिती समाविष्ट करण्याचा पर्याय देखील होता. मी लहान पायांसह 5’2 आहे, म्हणून गोष्टींच्या लांबीवर भाष्य करणारी माझी उंची इतर लोकांना स्क्रोल करण्याची आणि शोधण्याची क्षमता ही एक नवीन गोष्ट होती जी यापूर्वी मी करू शकलो नाही.

त्यांच्या पुनरावलोकने आणि ऑनलाइन गटांवर आधारित, कंपनीने एका समुदायाला प्रोत्साहन दिले ज्याने महिलांना मिठी मारली आणि त्यांचा उत्सव केला. ते स्वाक्षरी करणारे पहिले विक्रेते होते एक फोटोशॉप तारण , त्यांनी त्यांच्या यादीमध्ये आणि सर्व आकारातील महिलांचे प्रतिनिधित्व करण्याचा प्रयत्न केला त्यांच्या जाहिरातींमध्ये , आणि स्पॉटलाइट एट्रान्स ग्राहकत्यांच्या ब्लॉगवर जो त्यांच्या कपड्यांपैकी एक होता.

विपणन जगात काम करणारा एखादा माणूस म्हणून, मोडकॉलोथने समर्पित व व्यस्त ग्राहक तळ कसा बनविला त्याबद्दल मी नेहमीच कौतुक केले. त्यांनी एक स्पष्ट आणि परिभाषित व्यक्तिमत्त्व असलेला जैविकपणे एक ब्रांड विकसित केला आणि खरं तर हा एक बातमी आहे ज्यामुळे ही बातमी आणखी वाईट होते. मोडक्लोथमधील लोकांना त्यांच्या ग्राहक बेसविषयी खूपच ठाऊक आहे, म्हणूनच त्यांचे विपणन आणि जाहिराती इतक्या प्रभावी आहेत. तेथे आहे नाही मार्ग त्यांच्या बेसचा एक मोठा भाग या हालचालीमुळे दुखावला जाईल आणि अस्वस्थ होईल हे ModCloth ला समजले नाही. स्पष्टपणे, त्यांनी गणित केले आणि ते दीर्घकाळ ग्राहकांना दूर ठेवण्यास आणि गमावण्यास तयार होते. १ 15 वर्षांहून अधिक काळ या कंपनीने एक कथन लिहिले ज्याने स्त्रियांना साजरे केले आणि समर्थित केले, फक्त त्या कंपनीचा दीर्घ इतिहासासह विक्री करण्यासाठी स्त्रियांना अवमानकारक आणि गैरवर्तन करणे . वॉलमार्ट स्थानिक समुदायांना नुकसान पोहचवते, बालकामगारांना रोजगार देते आणि मुळातच खरोखरच भयानक गोष्टींचा समूह .

मला हे सांगायला वाईट वाटते की मी यापुढे मॉडक्लोथमध्ये खरेदी करणार नाही आणि प्रतिसादानुसार पाहता असे दिसते की त्यांचे बरेच दीर्घकालीन ग्राहक असे करत आहेत.

(प्रतिमा मार्गे शटरस्टॉक / फाईल आयएमएजी )

डेरिल आर्ट्स बोस्टनच्या बाहेर तिच्या पतीसमवेत वास्तव्य करणारा लेखक आहे. आपणास तिची कॉमिक्स वाचणे, रेकॉर्ड खूपच जोरात ऐकणे आणि तिच्या मांजरी एजंट स्कुलीबरोबर तीव्र न जुळणारे सामने सापडतात. तिला इन्स्टाग्रामवर फॉलो करा @girlseeksband आणि ट्विटर @girlseeksband .

- मेरी सु कडे कठोर टिप्पणी धोरण आहे जे वैयक्तिक अपमानाबद्दल मनाई करते परंतु इतकेच मर्यादित नाही कोणीही , द्वेषयुक्त भाषण आणि ट्रोलिंग.—